Az alkalmazás futtatására alkalmas előfeltétel egy mobiltelefon, amelyen
minimum Android 5.1 és vagy iOS 11
verziójú mobil operációs rendszer (mobil OS) van. Android és iOS szoftverplatformokon kívül más nem támogatott.
Az alkalmazás használatához elengedhetetlen továbbá:
aktív SIM kártya (több SIM esetén a program felajánlja a választási lehetőséget tárcsázás indításakor)
internet elérés (Comnica Dialer az interneten keresztül kommunikál a szerverrel. A hangátvitel NEM az interneten keresztül valósul meg, hanem normál mobil hívásként.)
Az ajánlott szabad tárhely az eszközön legalább 30 MB.