A Kampány adatbázisok, Statisztikák és a Hívások menüpont teljeskörű használatához elengedhetetlen ismerni az elérhető szűrési opciókat, feltételeket.
Három fontos elemtől függ az adatmegjelenítés:
- Szűrési feltételekhez használt mezők.
- Alkalmazott szűrési feltételek.
- Megjelenített oszlopok.
Az oszlopok tesztés szerint rendezhetőek Drag&Drop (Fogd és Vidd) technika alkalmazásával. Az oszlopcímekre kattintva, a rendezés csökkenő/növekvő sorrendbe állítható.
Alkalmazott szűrési feltételek
A összes adatmegjelenítő felületen (statisztikák, hívások) beállíthatóak “Szűrési feltételek”. Ezektől függ, hogy mely adatok listázódnak a választott menüpontban. A beállított szűrések eredményét vágólapra lehet helyezni és fájlba exportálni / letölteni.
A szűrés gombra kattintva láthatóak a jelenleg alkalmazott szűrési feltételek, amelyek igény szerint módosíthatóak. Nagyobb adathalmaz esetén ezen szűrési beállítások segítségével lehet a kívánt adatokat megjeleníteni.
Egyes mezők esetén lehetőséget biztosít a rendszer, hogy üresmezős értékre is lehessen keresni. A mező név mögötti ikonra kattintva választható ki az az opció, hogy “üres érték”-et keressen.
Az alapértelmezett szűréshez használt mezőkhöz a Szűrők legördülőmenü segítségével hozzá lehet adni további opciókat. A beállított opciók után a keresés gombra kattintva, minden kitöltött opciót figyelembe vesz a rendszer és megjeleníti azokat a rekordokat, amelyek megfelelnek a beállításnak.
Oszlopok kezelése
Az aktív oszlopok függvényében dinamikusan változik a megjelenített adathalmaz.
A feltételek szerint lekért adatok kiegészíthetőek plusz oszlopokkal vagy leszűkíthetőek a megjelenítendő adatok.
Oszlopok átnevezése
Az oszlopok elnevezése tetszés szerint módosítható a megjelenítéshez használt oldalsó menüben az adott oszlop név mögött található “=” jel használatával. A módosított oszlop elnevezés későbbi használatához szükséges a szűrő mentése
Szűrés darabszámának eredménye
A Kampány adatbázisok és Hívások statisztika esetén lehetőséget biztosít az “Összes találat száma: Mutat” gomb, hogy a beállított szűrők alapján kiderülhessen, mennyi a beállított szűrők alapján a sorok száma. A sorok számának ismerete segítséget nyújthat, hogy a beállított szűrő helyes vagy további módosításokat igényel.
Egyéni szűrők beállítása
Beállíthatóak egyedi szűrők, “nézetek”, amelyek könnyebbé teszik a Comnica CC statisztikáinak mindennapos használatát. Az alapértelmezett nézet mellett látható gombok segítségével a beállított keresési feltételek, oszlopok és szűrők mind elmenthetőek és egy kattintással (az adott nézet legördülőmenü megnyomásával) betölthetőek.
