Calgo logo UHU logo logo

oldalát keresi?
Ne forduljon vissza, jó helyen jár!

17 év után úgy döntöttünk, elbúcsúzunk régi nevünktől, és 2018. júliusától Comnica Kft.-ként folytatjuk tovább. Ha kíváncsi rá, mi változott még és miért, kattintson ide, utána pedig nézzen körül új weboldalunkon. Reméljük, tetszeni fog, amit lát.

tovább a weboldalra

Viszlát UHU, helló Comnica!

Comnica

Connection as a Service

Telekommunikációs és contact center szolgáltatások

Kapcsolatokat építünk.
Ügyfélélményt fejlesztünk.
Okos és megbízható megoldásokat adunk.

Segítünk, hogy megtalálja

a legrövidebb utat ügyfeleihez

Lefelé nyíl

comnica
contact

Felhő alapú, virtuális call és contact center megoldások, egészen nagy ügyfélszolgálatoknak és egészen kisméretű vállalkozásoknak.

Bejövő és kimenő hívások, e-mail, SMS, chat kampányok, omnichannel megoldások webes felületen. Évi 25 millió percnyi ügyfélhívást kezelünk.

Tovább

comnica
communications

Internet alapú, nagykereskedelmi hang- és üzenetküldő szolgáltatások telekommunikációs cégeknek, mobil szolgáltatóknak, kábeltársaságoknak és a távközlési szektor minden szereplőjének.

Hívásvégződtetés, számvégződtetés, prémiumszám szolgáltatás, SIP Trunking. Évi 300 millió percnyi nemzetközi hívást bonyolítunk.

Tovább

5 ügyfélszolgálati trend, ami a 2019-es jóslatokból kimaradt

Mesterséges intelligencia, videóhívás, újjászülető üzenetküldő platformok, iparági nagy találkozások, felesleges és hasznos KPI-ok. Íme a Comnica különvéleménye az idei trendekről.

Tovább

SmartSMS: hogyan fér el egy marketing kampány 160 karakterben?

Az SMS az egyetlen üzenet, amit 100-ból 98-an azonnal megnyitnak, ráadásul egyszerre több ügyfélinterakció is belecsomagolható.

Tovább

Bevezetés a siker metrikájába

Mérni muszáj, nemcsak a nagyoknak, de legkisebb cégeknek is. A KPI-okból minden kiderül, ha jól olvassuk őket, ehhez adunk most egy kis segítséget.

Tovább

Ügyfelei a régióban terjeszkednének?

Elmondjuk, hogyan válasszon partnert telekommunikációs szolgáltatásai elindításához.

Tovább

Comnica Contact Center

A Comnica CC egy webes contact center megoldás, mellyel bármilyen csatornán elérheti ügyfeleit. Telefon, email, SMS, chat és videóhívás kampányok, egyetlen rendszerből, néhány kattintással.

Ajánlatot kérek

Mindig kéznél vagyunk, biztonságos megoldásokkal dolgozunk

24/7/365 felügyelet

24/7/365 felügyelet

Felkészült support csapat

Felkészült support csapat

Folyamatos technikai és operatív támogatás

Folyamatos technikai és operatív támogatás

Teljes körű adminisztratív és jogi ügyintézés

Teljes körű adminisztratív és jogi ügyintézés

Online tudásbázisok

Online tudásbázisok

99,9% SLA, redundáns rendszereken

99,9% SLA, redundáns rendszereken

tovább

 

Több száz vállalatnak segítünk összekapcsolódni ügyfeleivel

Aegon
Invitel
Nemzeti útdíjfizetési szolgáltató zrt.
Nébih
Colonnade
Magyar Vöröskereszt
wizz
Tata communications
T
Telserv
didxl
didww
42
vovida

Ügyfélszolgálatot indítana, de nem tudja hogyan vágjon bele?

Szeretné megállítani ügyfelei lemorzsolódását?

Nem tudja, hogyan válasszon távközlési partnert nemzetközi telco szolgáltatásaihoz?

Kérje ingyenes telefonos konzultációnkat vagy kérjen tőlünk ajánlatot!

konzultáció ajánlat