A Comnica CC felületén is elérhető statisztikák és riportok kiküldhetőek e-mailben a „Statisztika sablonok” menüpontból.
Ehhez az 
gombra kattintva létre kell hoznunk egy sablont.
Tartalom
Comnica Contact Center
Bevezetés - kezdő lépések
Kampányok kezelése
Hívások (Hangfájlok)
Statisztikák, riportok
Felhasználók kezelése
- Operátori kliens
Fejlesztői és általános információk
Comnica SmartSMS
Bevezetés, kezdő lépések
Kérdőívek
Comnica ID Videocall
Ügyféltájékoztató
Comnica ID Selfie
Bevezetés
Comnica Dialer Applikáció
Alkalmazás telepítése, kezelése
Statisztikák küldése e-mailben
Sablon neve
A létrehozandó statisztika sablon tetszőleges neve. A beállított nevekkel különböztethetőek meg az automata küldési beállításaink.
Sablon állapota
Aktív: a statisztika a megadott feltételekkel kiküldésre kerül. Később inaktiválható.
Inaktiv: a sablon létrehozva, a kiküldés szünetel. Később aktiválható.
Tárgy
A kiküldendő e-mail tárgya.
Feladó
A cimzett ezt a cimet látja majd feladóként a statisztikát tartalmazó e-mailben.
Cimzett(ek)
Aki megkapja / akik megkapják e-mailben a statisztikát.
Másolat(ok)
Az itt megadott e-mail cim is megkapja a statisztikát tartalmazó e-mailt.
Titkos másolat(ok)
Az itt megadott e-mail címre is kiküldjük a statisztikát, azonban a többi résztvevő nem fogja látni, hogy ő is címzettje a levélnek.
Küldendő mentett keresés
A legördülő menü segítségével kiválasztható, hogy
- meglévő, alapértelmezett statisztikát küldünk e-mailben vagy
- mentett keresést, amelyet előzetesen beállítottunk az adott riportoknál. Bővebb információ ide kattintva érhető el, az „Egyéni szűrők beállítása” szekcióban.
Küldés gyakorisága
A legördülő menüben megadható napi, heti vagy havi gyakoriság.
Hét napja, óra, perc
Fontos, hogy az órát és a percet is helyes formátumban adjuk meg, például:
08 óra 30 perc, hogyha reggel 8 óra 30 perckor akarjuk kiküldeni az automata levelet.
