Segítünk, hogy a legtöbbet hozza ki contact centeréből
Feltérképezzük a vállalati környezetet, feltárjuk a problémás folyamatokat, javaslatot teszünk a megoldás testre szabására. Segítünk a contact center szoftver bevezetésében, a felületek és funkciók megismerésében, vagy akár az ügyfélinterakciók forgatókönyveinek, scriptjeinek megtervezésében is. A rendszer használatának elsajátításához webes vagy személyes oktatásokat, továbbképzéseket tartunk.