Comnica Contact Center

„A Comnica Call Center rendszerével központilag vezérelhetjük az értékesítési hálózatunk 24 partnerénél végzett call centeres tevékenységet. Eredményeinkről külön-külön és összesítve is tudunk riportokat készíteni, és a minőségbiztosítási munkát is központilag irányíthatjuk.”

„A Comnica régi partnerünk, és csak pozitívan tudok nyilatkozni a cégről. A szoftver az évek során a piaci kihívásokat követve fejlődött és bővült új funkciókkal. A rendszer mögött kiváló support csapat áll, akik minden kérésre, kérdésre azonnal regálnak. Az új kampányok létrehozásáról és elindításáról mindig könnyen, gyorsan tudunk egyeztetni, és ez hatalmas segítség a munkánkhoz.”

„A Comnica szoftvere stabilan működik, mindent tud, amit kell, sőt, még egy kicsit többet is! A telefonos kampányok lebonyolításában a rengeteg funkció mellett sokat segít a munkaidő pontos mérése, hiszen az ügyfeleink felé ez az alapja minden elszámolásnak. A comnicás kollégákkal is mindig öröm együtt dolgozni, és ez legalább olyan fontos, mint a szoftver!”

„Három éve választottuk ki a Comnica megoldását ügyfélkapcsolataink kezelésére. Igényeinkre szabott, jól működő rendszert kaptunk. Bátran ajánlom a Comnica Contact Centert mindenkinek, aki ügyfélkapcsolataihoz korszerű, folyamatosan fejlődő informatikai hátteret keres. Biztos lehet benne, hogy a rendszer mellé megbízható supportot, szakmai támogatást és magas szintű kiszolgálást is kap.”

„A Comnica üzleti szemlélettel dolgozó, intuitívan támogató csapata nélkül a legsikeresebb kampányaink már a tesztfázisban megbukhattak volna. Ehelyett évek óta remekül muzsikálnak, és köszönhetően a magas színvonalú támogatásnak, alig várjuk, hogy újabb-és újabb ötleteket valósíthassunk meg együtt.”