A tökéletes értékesítési kampány eszköztára
A hívás statisztikák biztatók, az értékesítési mutatók is alakulnak, de valami még hiányzik. Ha telefonos kampányaidból szeretnéd kihozni a maximumot, próbáld ki a Comnica Telesales+ szolgáltatásait. Előnézeti, progresszív és prediktív tárcsázás, spam akadálymentesítés, dialer applikáció és AI vezérelt automatikus híváskampányok.
Telesales kampányok kimagasló konverzióval
A Comnica CC-vel az értékesítési csapat minden percét élő ügyfélbeszélgetéssel töltheti, nem pedig várakozással. Előnézeti, progresszív vagy prediktív tárcsázás? Válassz olyan hívási stratégiát, amilyet a telesasles kampányod megkíván.
Mindent a script szerint
A rendszerben élőben követheted az operátorok munkáját és a kampány alakulását. A kollégák scriptjeit pillanatok alatt megszerkesztheted, a beszélgetésről pedig nemcsak hanganyagot kapsz vissza, de leiratot is – ha bekapcsolod a Comnica AI modulját.
Leadgenerálás és értékesítés AI voicebottal
A Comnica AI:gent feltárcsázza kontaktjaidat, pár kérdésekkel kiszűri azokat, akik nyitottak az értékesítő ajánlatára, majd kapcsolja az értékesítőt. Az automata előszűréssel egyszerre több hívás is indítható, az operátor a felszabadult időben az ígéretes leadekkel beszélgethet.
Minden kampányhoz más hang
Könnyed női hang kozmetikumok értékesítéséhez vagy mélyebb, meggyőző orgánum biztosítási tanácsadáshoz? Az AI személyisége a megszólalásból bontakozik ki. A Comnica AI:gent telesales asszisztenseinek hanggal, stílussal, intonációval adunk karaktert, neked csak választanod kell közülük.
Comnica Dialer: a sikeres üzletkötők mobilappja
Az értékesítési csapatban dolgozó utazó üzletkötők és tanácsadók többnyire mobiltelefonon tartják a kapcsolatot az ügyfelekkel. Ezekre a hívásokra azonban a központnak nincs rálátása.
CC funkciók a mobilodon
A Comnica Dialer egy contact centerre épülő tárcsázó applikáció, mellyel távolról menedzselheted a tanácsadók vagy az úton lévő telesales-esek munkáját.
Az alkalmazásban tetszőleges mennyiségű mobilszámot oszthatsz ki üzletkötőidnek, miközben a hívások a Comnica contact centerén futnak keresztül. A Dialer rögzíti a hívások hanganyagait és adatait, melyek később bármikor visszakereshetők.
Adatbázis tisztítás:
halott számok helyett élő ügyfelek
A telesales kampányok automata hívásai gyakran válasz nélkül csöngenek ki. Ilyenkor nem tudjuk, vajon az ügyfél nem ér rá, vagy a szám halott, a rendszer viszont rendületlenül újra tárcsáz, eredménytelenül. Mivel a csörgés után elinduló hangbemondás nem bomlik automatikusan, a tárcsázási idő 30 másodpercet is igénybe vehet. Minden egyes rossz számnál…
Az operátorok csak élő számokat hívnak
Kimenő kampányaid telefonszámaiból kiszűrjük azokat, melyekhez nem tartozik előfizető. Megjelöljük őket, és úgy finomhangoljuk az automatikus tárcsázásokat, hogy operátoraidat megkíméljük a felesleges hívásoktól.
Védelem a spamvédelem ellen
Az ügyfelek gyakran spamszűrő appokkal védekeznek a kéretlen hívások ellen. Az alkalmazások algoritmusai azonban sokszor statisztikai alapon, egy nagyobb hívásmennyiség vagy a híváshossz alapján könyvelnek el gyanúsnak egy-egy számot.
Nem minden spam, ami annak látszik
Telekommunikációs szolgáltatóként kapcsolatban állunk
a legtöbb ilyen alkalmazás üzemeltetőjével. Felkeressük őket,
és egyeztetünk velük telefonszámaid védelméről. A szolgáltatás részeként céged nevét és logóját is megjelenítjük hívószám mellett.
Kérj díjmentes bemutatót!
Jelentkezz, ha szeretnéd kötelezettség nélkül, díjmentesen kipróbálni megoldásunkat!
