Az Adminisztrációs felületen az Egyebek szekcióban lévő Beállítások menüpont alatt lévő Robinson listák opciót kiválasztva lehetőség van a rendszerhez Robinson-listát, telefonszám tiltólistákat hozzáadni. A Robinson-listák lehetnek globálisak vagy projekthez kötöttek (csak adott projekten belül kerül tiltásra a telefonszám). A globálisan tiltott telefonszámok minden létező projektben tiltásra kerülnek és a jövőben létrehozott projektekre is kihatnak.
A Robinson listákhoz rendelt telefonszámok esetén a következő információk tekinthetőek meg:
- Telefonszám
- Megjegyzés
- Robinson listához rendelés dátuma
- A kampány, melyben a hozzárendelést elvégezték
A letiltandó telefonszámok egyesével (kézzel vagy szkriptből) és tömegesen (fájlból) is hozzáadhatóak a tiltólistához. A listáknak külön, saját név adható és külön kampányokhoz rendelhetőek, ezáltal kampányonként testreszabott tiltólisták hozhatóak létre. Egyszerre több kampányhoz is rendelhető egy Robinson lista.
Robinson-lista létrehozása, kampányhoz rendelése
- A Robinson listák elérhetőek az „Egyebek” szekción belül (Adminisztrátori felület) > Beállítások > Robinson listák menüpontban
- Az „Új Robinson-lista” feliratra kattintással lehet új Robinson listát létrehozni tetszőleges név megadásával (a globálisan kiható „system” névre hallgató Robinson lista alapértelmezetten elérhető)
- A létrehozásra kattintva megjelenik a Robinson-lista adatlap
- A Robinson-lista adatlapon
- a listához telefonszámok egyenként hozzáadhatóak vagy
- tömegesen, fájfeltöltéssel (fájlstruktúra: csak két oszlopot tartalmazhat a feltöltendő fájl: telefonszám és megjegyzés).
A globális Robinson-listán szereplő telefonszámok minden kampányban tiltólistára kerülnek.
Robinson lista hozzárendelésre szkriptgombhoz
A Robinson listák szkript gombokhoz rendelhetőek. A szkriptet a Projekt listában kiválasztott projekt Szkript fülére navigálva lehet módosítani. A menete az alábbi:
- „+ Új elem” vagy „Új gomb” feliratra kattintás.
- Ha az „+ Új elem” lett kiválasztva, akkor egy gomb elemet kell létrehozni.
- Hozzá kell adni egy új műveletet a gombhoz (+ jelre kattintással), amelynek legördülő listájából a „Robinson listához rendelés” opciót kell választani és a kívánt listát.
- Érdemes megadni terminációt is a Robinson listára tételhez.