Felhasználó szerepköre
A létrehozandó felhasználó alapértelmezett szerepköre “Operátor”, de választható Megbízó, Supervisor és Admin felhasználó is.
A felhasználó szerepköre az Adminisztrációs felületen lévő menüpontokhoz való hozzáférést és a különböző funkciók használatát egyaránt érinti.
|
Külső Operátor
|
Operátor
|
Megbízó
|
Supervisor
|
Admin
|
|---|---|---|---|---|
| Nem tud belépni a felületre, de mint mellék elérhető és a statisztikákban monitorban megjelennek a tevékenységei | Operátori kliens | Hívások Beállítások |
Monitor
Kliens Kampányok Terminációk Statisztikák Hívások Kiküldött üzenetek Felhasználók Beállítások |
Monitor Kliens Kampányok Terminációk Statisztikák Hívások Kiküldött üzenetek Számlázás Felhasználók Beállítások |
Az rendszer főoldalára pl.: cégnév.comnica.cc oldalra operátori jogosultsággal belépve elérhető a Statisztika menüpont, ahol a felhasználó/operátor a saját magára vonatkozó munkaidő statisztikákat láthatja.
