Tudásbázis > Comnica SmartSMS > Kérdőívek > Űrlap
Támogatás
elérhetőségek
Tartalom
Comnica Contact Center
Comnica SmartSMS
Comnica ID Videocall
Ügyféltájékoztató
Comnica ID Selfie
Comnica Dialer Applikáció
Űrlap

Űrlap létrehozása

  1. Bejelentkezést követően válaszd a Kérdőívek menüpontot a bal oldali menüsávból,
  2. majd kattints a jobb felső sarokban elhelyezett Létrehozás feliratra,

 

A felugró panelen add meg a kérdőív nevét, majd válaszd ki annak típusát (Űrlap),

és kattints a létrehozás gombra.

Űrlap szerkesztése

1. Név szerkesztése

Az űrlap létrehozásakor megadott név módosításához kattints az adatlapon, a kampány neve mellett elhelyezett  gombra.

Az űrlap esetében (ellentétben a landing oldallal) ez a név az SMS üzenetet fogadó fél számára is megjelenítésre kerül.

2. Mező hozzáadása

A  lenyílómenüben kiválasztott opciók szerint állítható össze a kívánt kérdőív.

 

  • A felhasználni kívánt mező típus kiválasztását követően egy felugró ablakban annak paraméterezésére van lehetőség. 
  • Ha az ablak bal alsó sarkában elhelyezett kötelezően kitöltendő mező lehetőséget aktiválod, úgy a kérdőív visszaküldése csak az adott mező kitöltésé követően lehetséges az SMS üzenetet fogadó fél számára. 
  • A mezők hozzáadását követően az Űrlap mező panel jobb felső sarkában elhelyezett feliratra kattintva ellenőrizhető a létrehozott űrlap.
  • A mezők sorrendje „fogd és vidd” opcióval módosítható, szerkesztésük és törlésük pedig a kurzor, adott mezőre történő navigálást követően megjelenő feliratra kattintva végezhető el.

3. Meta információk

Számos olvasó program megköveteli az Open Graph metaadatokat, mint például az SMS link előnézete mobilon. Ezek az értékek testreszabhatóak a Meta információk részen.

 

Az ideális képméret 1200×630 pixel, amelyet “kép módosítása” gombra kattintva tölthetsz fel.

Ha nem történt feltöltés, úgy az alapértelmezett Comnica képpel kerül kiküldésre az üzenet

 

*A feltöltött kép, telefon által történő megjelenítését nem tudjuk garantálni, mivel az az adott telefon beállításainak függvénye.

4. Leiratkozás

A létrehozott űrlap alján elhelyezhető egy leiratkozás link, melynek szövegét a szerkesztés feliratra kattintva adhatod meg.

A link, űrlapon történő megjelenítéséhez a funkció aktiválása szükséges.

 

A kampány kiküldését követően, aktív állapot esetén az adatbázis statisztikában ellenőrizhető, hogy az SMS üzenetet fogadó fél igényelte-e a leiratkozást.

5. Űrlap véglegesítése

Az űrlap, SMS sablonban történő beillesztéséhez annak véglegesítése szükséges.

 

A végelegesítést követően az adatlapon megadott információk már nem módosíthatóak, erre egy felugró ablakban figyelmeztet a rendszer.

6. Űrlap láthatósága

Amennyiben az űrlap láthatósága aktív, úgy a kiküldött SMS üzenetben, a rendszer által generált, 22 karakterből álló linkre kattintva megjelenítésre kerül a létrehozott űrlap az SMS üzenetet fogadó fél számára. 

A létrehozott űrlapot a Tömeges SmartSMS projekt létrehozásánál lehet az “SMS Sablon megírása” szekcióban beágyazni a kiküldendő SMS-be.

 

Landing oldal vagy űrlap  kiküldés esetén a rendszer link rövidítést alkalmaz, amely az SMS hosszát tekintve fix karakterszámot jelent, minden esetben.

Pl.: https://ssms.hu/3GhzR3P (összesen 22 karakter).