Anonimizáló

Adatok anonimizálási lehetősége  “Beállítások – GDPR anonimizáló” menüpontban található.

Az adminisztrátori jogosultsággal elérhető menüpontban lehetőséget biztosít a rendszer arra, hogy telefonszám részlet alapján rekordokra és hívásokra lehessen keresni a teljes rendszerben, majd ezen adatok kívánt szűkítése után az adatokat, hívásokat és hangokat véglegesen anonimizálják, úgyhogy az anonimizálással a rendszerben elérhető statisztikák eredményei ne módosuljanak.

A funkció a GDPR rendelet miatt került bevezetésre, mely biztosítja az ügyféladatok anonimizálását. Kapcsolódó Wikipedia cikk.

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet): Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) letöltése

Működése

  • Navigáljon az Adminisztrátori felületre
  • Kattintson a Beállítások menüpontra
  • Kattintson a GDPR anonimizáló menüpontra
  • Írja be a keresendő kifejezést (név, telefonszám, egyéb beazonosításhoz szükséges, meglévő adat)
  • A keresés indítása gombra kattintva a rendszer kilistázza, hogy az adott keresési feltételeknek megfelelően, mely adatbázismezőkben talált egyezést a kampány adatbázisban, hívásokban, robinson listában.

 

A rendszer kategóriánként (kampány adatbázis, hívások, robinson lista) kiírja a talált egyezések számát a következő összefüggésekben:

  • Kampány adatbázis: az itt megjelenített rekordokhoz tartozó hívás elemek is anonimizálásra fognak kerülni
  • Hívások: az itt megjelenített hívás elemekhez tartozó rekordok is anonimizálásra fognak kerülni
  • Robinson lista: itt nincs lehetőség anonimizálni, azt a Robinson listák szerkesztésében lehet elvégezni

A “Tovább a találatra” linkre kattintva szerkeszthetjük a rekordot a GDPR elvárásoknak megfelelően egyesével vagy az alsó szekcióban található “Lista anonimizálása” gombbal tömegesen.

Következő bejegyzés

Általános beállítások